Datenschutzerklärung

Diese Website wird betrieben von: EQ Detailing, Inhaber: Adham Kheder Haji.

Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.

2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn „irgendetwas damit passiert". Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.

2.2 Anzuwendende Vorschriften / Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG

Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz. Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.

2.3 Der Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Den Verantwortlichen erreichst Du unter:

EQ Detailing
Inhaber: Adham Kheder Haji
Kortjanweg 23
26125 Oldenburg

Telefon: +49 1520 6427550
E-Mail: info@eq-detailing.de

2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung. Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit. Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.

2.5 Deine Rechte

Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen. Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Datenschutz – Unsere Sicht

Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7 Weitergabe und Löschung

Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde. Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

2.8 Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO, sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Hetzner
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

2.9 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:

• a) Einwilligung der betroffenen Person
• b) Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• c) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• d) Schutz lebenswichtiger Interessen
• e) Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
• f) Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen

Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir. Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website

Durch das Aufrufen der Website werden automatisch folgende Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und maximal 14 Tage aufbewahrt, es sei denn, ein sicherheitsrelevantes Ereignis erfordert eine längere Speicherung.

3.2 Cookies

Diese Website nutzt Cookies – Datensätze, die im Browser Deines Endgeräts gespeichert werden. Das Setzen von Cookies kann durch Anpassung Deiner Browsereinstellungen verhindert werden.

Technisch notwendige Cookies (immer aktiv): Erforderlich für die Grundfunktionen der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.

Technisch nicht notwendige Cookies (optional): Werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt, die Du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.3.1 Eigene Datenerhebung
Wir bieten folgende Dienstleistungen an: professionelle mobile Fahrzeugaufbereitung (Innenraumreinigung, Geruchsbeseitigung, Versiegelung u. ä.), Terminbuchungen und Kontaktanfragen. Dazu erheben wir folgende Daten:

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Fahrzeugtyp sowie gewähltes Paket, Zusatzleistungen und Buchungsmodell
• Einsatzort / PLZ und gewünschter Termin
• Nachricht (optional)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt.

3.3.2 Kontaktaufnahme

a) E-Mail – Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f oder lit. b DSGVO.

b) Telefon – Wenn Du per Telefon mit uns in Kontakt trittst, können die Anrufdaten pseudonymisiert gespeichert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f oder lit. b DSGVO.

c) Kontaktformular – Wir bieten ein Kontaktformular an. Dabei verarbeiten wir Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der Nachricht. Die Daten werden an unsere interne E-Mail-Adresse weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f und ggf. lit. b DSGVO. Wir löschen diese Daten spätestens 3 Monate nach Erhalt, es sei denn, sie werden für eine entstandene Vertragsbeziehung benötigt.

d) WhatsApp – Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren (+49 1520 6427550). Die Kommunikation unterliegt den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir empfehlen, keine sensiblen personenbezogenen Daten über WhatsApp zu übermitteln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3.3 Buchungsanfragen
Über unser Buchungsformular kannst Du einen Termin für die Fahrzeugaufbereitung anfragen. Dabei verarbeiten wir die im Formular angegebenen Daten (Paket, Fahrzeugtyp, Zusatzleistungen, Buchungsmodell, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Einsatzort/PLZ, Wunschtermin sowie eine optionale Nachricht). Die Daten werden zur Bearbeitung Deiner Anfrage per E-Mail an uns weitergeleitet. Du erhältst eine automatische Bestätigungs-E-Mail über unseren Mailingdienst Brevo (siehe Abschnitt 3.4). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Anfrage entfällt, spätestens nach 3 Monaten, sofern keine Vertragsbeziehung entsteht.

3.3.4 IT-Dienstleister / technischer Betrieb
Für die Entwicklung, den Betrieb und die Wartung unserer Website sowie der darin eingebundenen Eingabeformulare setzen wir einen externen IT-Dienstleister ein:

NEST Integral – Inhaber Paul Sperling
Mozartstraße 12b, 49661 Cloppenburg
E-Mail: kontakt@nest-integral.de
Website: https://nest-integral.de

Mit NEST Integral besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Der Dienstleister verarbeitet die personenbezogenen Daten unserer Nutzer ausschließlich auf unsere dokumentierte Weisung hin, ist auf das Datengeheimnis und auf Vertraulichkeit verpflichtet und hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten getroffen. Die genutzte Server-Infrastruktur wird in Deutschland bei der Hetzner Online GmbH betrieben (siehe Abschnitt 2.8); eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet im Rahmen des Hostings nicht statt. Im Rahmen dieser Tätigkeit setzt NEST Integral weitere von uns genehmigte Unter-Auftragsverarbeiter ein, die in dieser Datenschutzerklärung namentlich aufgeführt sind (insbesondere Hetzner für das Hosting, Brevo für den E-Mail-Versand, Google für Analyse-Dienste sowie Cloudflare). Mit jedem dieser Unter-Auftragsverarbeiter bestehen separate Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 28 DSGVO.

3.4 Mailingdienst – Brevo

Wir verwenden Brevo als Mailingdienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Beim Absenden eines Formulars erhältst Du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht sowie technische Versanddaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO soweit eine Einwilligung vorliegt. Brevo ist ein europäischer Anbieter mit Serverstandorten in der EU. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

3.4.1 Serverseitiges Formulardaten-Log

Zusätzlich zum E-Mail-Versand über Brevo werden alle über unsere Formulare (Kontakt- und Buchungsanfragen) übermittelten Anfragen als Sicherheitskopie in einer zugriffsgeschützten Log-Datei auf unserem Server gespeichert. Diese Sicherung dient ausschließlich der Datensicherheit und stellt sicher, dass keine Anfrage verloren geht, falls der E-Mail-Versand technisch scheitert.

Gespeichert werden dabei dieselben Daten, die im Formular eingegeben wurden (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichten- bzw. Buchungsinhalt sowie die IP-Adresse). Die Log-Dateien sind technisch vor Web-Zugriff geschützt (kein öffentlicher Abruf möglich) und werden automatisch nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Datensicherheit und Nachvollziehbarkeit eingehender Anfragen).

3.5 Analyse- und Trackingtools

3.5.1 Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Du im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmst. Verarbeitet werden: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert), Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten sowie Zeitstempel.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Daten werden nach 14 Monaten gelöscht bzw. anonymisiert. Widerruf: Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder das Google Analytics Opt-out Add-on nutzen.

3.6 Social-Media-Profile

Neben unserer Website sind wir auf sozialen Netzwerken präsent, um unser Unternehmen zu präsentieren und die Möglichkeit zu schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.

3.6.1 Instagram – Wir betreiben ein Instagram-Profil (@eq.detailing0). Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Bei Besuch und Interaktion verarbeiten wir öffentlich verfügbare Profildaten sowie Daten aus Posts, Kommentaren und Direktnachrichten. Für Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.6.2 TikTok – Wir betreiben einen TikTok-Kanal (@eq.detailing). Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Bei Interaktionen (Likes, Kommentare, Direktnachrichten) verarbeiten wir Benutzername und Profilbild. Für TikTok-Analysen erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit TikTok gem. Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.7 Drittinhalte

3.7.1 Cloudflare DNS – Wir verwenden den Dienst Cloudflare DNS der Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München. Cloudflare DNS bietet Schutz vor DDoS-Angriffen und Bot-Attacken. Dabei erhält Cloudflare Daten zur abgerufenen Website, dem Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, IP-Adresse und dem anfragenden Provider. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.7.2 Cloudflare CDN – Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Verarbeitet werden: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene URL, Referrer-URL und Zeitstempel. Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Daten werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.7.3 Font Awesome (lokal) – Für Icons verwenden wir Font Awesome. Die Schriftdateien werden lokal auf unserem Server gehostet – es werden keine Daten an Dritte übertragen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Du kannst Auskunft verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Berichtigung unrichtiger und Ergänzung unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Recht auf Vergessenwerden, wenn der Zweck der Verarbeitung entfallen ist.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalt Deiner Daten in einem gängigen Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde (Art. 77 DSGVO) – Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zuständige Aufsichtsbehörde
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen)
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Website: www.lfd.niedersachsen.de

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 03.06.2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

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